MONITORING

Monitoring je storitev, ki zajema spremljanje in analiziranje situacije izdelkov naročnika na prodajnem mestu. Gre za orodje, ki pomaga pri identificiranju in odpravljanju nepravilnosti prodajno-pospeševalnih aktivnosti v trgovini,
spremljanju situacije v trgovini za lastne izdelke in pridobivanju ključnih informacij, ki so pomembne za pravočasno odzivanje na tržno dogajanje. Stroški storitve monitoring so zanemarljivi v primerjavi s tveganji, s katerimi se podjetje
lahko sooča brez realnih informacij s terena.

Aktivnosti storitve “MONITORING” zajema natančen in sistematičen pregled trgovin:

• analiza prisotnosti izdelkov na prodajnih policah (ključnih izdelkov, novih izdelkov..),
• analiza pozicioniranja v primerjavi s predpisi, planogrami, željami naročnika,
• preverjanje širine asortimana na policah,
• (ne)pravilnosti rednih cen in akcijskih cen,
• stock-outi na prodajnih policah,
• akcijske, dodatne izpostavitve.

CILJI IN PREDNOSTI MONITORINGA ZA NAROČNIKA

• Pomaga pri sprejemanju trženjskih odločitev.
• Orodje Monitoring omogoča sliko situacije na prodajnem mestu.
• Pomaga pri sprejemanju “boljših in manj tveganih odločitev”.
• Identificira probleme na prodajnem mestu za vaše izdelke in odpravo le-teh.

MERILA KAKOVOSTI ZA IZBIRO LJUDI, KI IZVAJAJO MONITORING NA PRODAJNEM MESTU

• Združujejo znanje s področja prodajno-pospeševalnih aktivnostih v trgovini, o možnostih in predpisih, ki jih ima določena prodajalna (planogrami, interni dogovori).
• So seznanjeni z naročnikovimi zahtevami in sistemom poslovanja.
• Imajo primerno znanje o kategoriji.
• Zagotavljajo uresničljiva in realna priporočila za naročnikovo poslovanje.
• Odzivno in učinkovito komunicirajo.
• Imajo visoko poslovno etiko.

REFERENCE